소비자중심경영 썸네일형 리스트형 신세계 백화점 ‘소비자 중심경영인증(CCM)’ 획득! “신세계의 중심은, 고객 입니다.” "모든 것은 고객에서 시작한다. 고객이 전부다." 고객중심 경영을 실천해 온 신세계 백화점이 의미 있는 상을 받았습니다. 바로 '소비자중심경영(CCM)' 인증을 획득한 것인데요. 평소 고객에서 시작해야 한다는 원칙과 고객이 전부라는 생각을 실천해 온 신세계가 ‘소비자 중심경영’ 우수기업에 선정되었답니다. ‘소비자중심경영(CCM)’인증이란 무엇일까요? ‘소비자중심경영(CCM)’ 인증제도는 공정거래위원회가 주관하고 한국소비자원이 주최하는 것으로 기업이 수행하는 모든 활동을 소비자 관점에서 소비자 중심으로 구성하고 있는지. 관련 경영활동을 지속적으로 개선하고 있는지를 평가하는 인증제도 랍니다. 2005년 시작돼 지난 2013년까지 80여개의 대기업과 50여 개의 중소기업만이 인증을 획득했을 만큼 까다롭고 권위.. 더보기 이전 1 다음